أدلة تصمد أمام التدقيق
تتحمل Energy Up International مسؤولية حيادية أنشطتها في المصادقة والتحقق. ولا يُسمح لأي ضغط تجاري أو مالي أو غيره بأن يمس أي استنتاج.
وتُحدَّد العلاقات وتعارضات المصالح المحتملة وتُقيَّم وتُعالَج وتُراقَب قبل كل تكليف وأثناءه. والتقييم موثَّق؛ وليس محادثة.
العلاقات عبر المجموعة، والأعمال السابقة للعميل، والعلاقات الشخصية، والمصالح المالية، ومصدر الإقرار.
قبل القبولتُقيَّم تهديدات المصلحة الذاتية والمراجعة الذاتية والمناصرة والألفة والترهيب مقابل التكليف المحدد.
موثَّقفصل الفرق، واستبعاد أفراد، والفصل الزمني، ومراجعة مستقلة إضافية — أو الاعتذار عن التكليف.
قرار مسجَّلتتغير الظروف أثناء التنفيذ. والعلاقة الجديدة التي تنشأ في منتصف التكليف يُعاد تقييمها، ولا تُستوعَب بصمت.
طوال المدةيجوز لأي عميل أو مستخدم بيان أو طرف معني آخر إثارة مخاوف بشأن الحيادية عبر مسار الشكاوى. ويجوز الاعتراض على القرار عبر مسار الاستئناف. وإثارة أيٍّ منهما لا تؤثر في الوصول إلى خدماتنا ولا تستدعي أي إجراء تمييزي من أي نوع.
يُعيَّن المصادِقون والمتحقِّقون والمراجعون وفق متطلبات الكفاءة في ISO 14066:2023. ويُوثَّق التدريب والإشراف والتقييم، وتُؤكَّد الكفاءة للبرنامج والقطاع المعنيين قبل قبول الارتباط.
تشرف لجنة حيادية مستقلة عن وظيفة التنفيذ على صون الحياد، وتراجع تحليل مخاطر الحياد سنويًا على الأقل، وكلما نشأ خطر جوهري.
د. أحمد علي صيام
المدير العام، Energy Up International LLC
الإصدار 1 · سبتمبر 2026 · تُراجَع سنويًا على الأقل.
الوثيقة المضبوطة: EUK/VVB/QMS/POL01/25 · الإصدار 01/25 · تاريخ الإصدار/السريان: 24 أغسطس 2025 · تاريخ التعديل: — · اقرأ الوثيقة كاملة
أخبرنا بما يجب الاعتماد عليه، ومن سيعتمد عليه، وبأي تاريخ. وسنؤكد البرنامج الصحيح ومتطلب الأدلة والجهة المسؤولة — أو نخبرك بأنه خارج نطاقنا.